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Internet Message Format  |  1996-08-06  |  2KB
  1. Path: zeus.rbi.informatik.uni-frankfurt.de!usenet
  2. From: Frank Urban <urban@stud.uni-frankfurt.de>
  3. Newsgroups: de.comm.isdn
  4. Subject: Re: 1&1 Data Highway, Teles-Online 3.07
  5. Date: 11 Jan 1996 11:45:06 GMT
  6. Organization: Uni Ffm
  7. Message-ID: <4d2t82$75l@zeus.rbi.informatik.uni-frankfurt.de>
  8. References: <4d07n3$ome@newsbf02.news.aol.com>
  9. NNTP-Posting-Host: dialin155.rz.uni-frankfurt.de
  10. Mime-Version: 1.0
  11. Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
  12. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
  13. X-Mailer: Mozilla 1.22 (Windows; I; 16bit)
  14. To: ukrapp@aol.com
  15.  
  16. >Habe eine 1&1 Data Highway gekauft  (entspricht ja wohl der Teles.S0) >mit der damalig aktuellen Version 2.99 von Teles.Online. Inz=
  17. wischen ist >jedoch die Version 3.07 des mitgelieferten Softwarepaketes Teles.online >akutell, die ich mir vom Support-Server unter =
  18. 0190/511822 fuer knapp >10,-- DM gesaugt habe. Die verweigert jedoch die Lizensierung. Die >Lizenznummer wird erkannt und weist die =
  19. Karte als Data Highway aus, aber >die Meldung "Die eingetragene Lizensierungsnummer ist fuer dieses >Programmpaket nicht gueltig" la=
  20. esst mich dann nicht weiterkommen.
  21. >
  22. >Was soll das und wer kann helfen, die Hotline von 1&1 verweist an ihre
  23. >eigene Technik, die dauerbesetzt ist, die Hotline von Teles kostet
  24. >inzwischen 3,20 DM pro Minute. Wer kann es mir so sagen ?
  25.  
  26. Das selbe Problem habe ich auch. Ich habe mir die neuste Version mit dem 
  27. mitgelieferten Supportprogramm gezogen (in Version 3.06). Der Effekt war 
  28. der selbe: Sie haben eine 1&1 Karte Lizensierung ungueltig.
  29. Ich habe allerdings im Handbuch gelesen (habe es gerade nicht, es war 
  30. irgendwo bei den Geschaeftsverbindungen) das man sogar verpflichtet ist 
  31. die jeweils neuste Version der Software zu benutzen. Wir machen uns also 
  32. gerade strafbar, oder haben zumindest kein Recht mehr die Hotline 
  33. anzurufen, da wir ja mit einer alten Version arbeiten. 
  34. Ein Fax an 1&1 zu diesem Thema von vor Weihnachten ist bis heute 
  35. unbeantwortet geblieben.
  36.  
  37. Frank
  38.  
  39.  
  40.